古都ゆき和心は、純国産はきものメーカー
KOSENツジモトのネット直販部なのですが
ネット販売を初めてまだ2年ほどです。
初めてネット販売を始めたのが、1月頃でしたが
その時は、毎日毎日「注文入ってるかな~?」と
確認するのですが、何日経っても全然注文が
入らずに、落ち込んでおりました。
(1月の極寒の時期に畳サンダルは売れないですよねw)
1ヶ月ほど経った時、私が東京へ出張に行っていると
連絡が入り「ネットの注文きたーーーー!」
いやー嬉しかったですねえ!
それから春から夏にかけて、徐々にご利用
して頂けるようになり、現在は寒い冬の時期も
外国のおみやげとして。や、帰省のときに喜ばれるから。
などと一年中ご利用して頂いており、感謝しています。
古都ゆき和心は、現在管理が大変なので、お客様の声の
反映はしておりませんが、「書き込むことができませんので
メールでお伝えします」とわざわざお客様から
とても履きやすく気に入りました!とのお声を頂いたり。
一度購入されたお客様が、2度3度と買ってくださったり
本当に有り難くてお一人お一人の
手をとり「ありがとうございます!」と
言いたいほどですw
中々メーカーというのは、直接購入してくださるお客様の
お声を聞く機会がありません。
ですので、ネットを始めてから、直接履いてくださるお客様の
お声を聞くことが出来、お褒め頂いたり、これはこうした方がいい
とアドバイスして下さったり、この説明じゃわかりにくいなどと
教えてくださったりと、本当に励みにも勉強にもなります。
想像以上にたくさんのお客様にご利用頂き、来年も良い物を
作り続けようと職人一同とともに、頑張って参ります。
来年もどうぞ「KOSENツジモト」製品の
古都ゆき和心を宜しくお願い申し上げます。
2013-12-29 15:50